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CPT Markets黑平台虚假服务器,搞丢了客户单子不赔,还我血汗钱22.55万

投诉单号:203871 投诉平台:CPT Markets Limited 投诉类型:平台交易,止盈止损滑点,点差爆仓问题,其他 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金,赔礼道歉 维权金额:31,599 美元 投诉进度:处理中
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D**7 发起投诉 10-17 22:00:03

CPT Markets服务器经常连不上,滑点大,卡盘,崩盘,搞丢客户了单子,就说客户自己平了或者爆仓了。客户拉出交易日志通过邮件找官网客服对质申诉,客户交易日志上压根就没有平仓和爆仓记录,倒有一堆服务器链接失败的证据。而平台不理睬,还两次找来不一样的交易日志,单方面说客户自己的问题,可平台找来的交易日志,连时间,内容,条数都跟客户的交易日志对不上。不知道在哪里搞的假资料。 

客户不服,再次找到cpt内部群投诉,发现类似因为网络连接不上,崩盘,卡盘,滑点,丢失单子而造成损失的客户还挺多,是黑平台,用的虚拟假服务器,单子压根就没进入交易市场。是cpt平台给客户造成的重大亏损,申诉还不给理赔,紧接着就把客户从群里踢出,还注销了客户的交易账户,代理端和客户端后台。 

现进行曝光,维权,申请双倍赔偿损失共计31599 USTD,折合人民币225468元,恢复客户的交易账户及后台并公开道歉。

 

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