STARTRADER星迈再遭出金投诉：汇友称账户受限，近6000美元无法提取-外汇FX110官网

一名汇友近日向FX110反映，其在STARTRADER·星迈的账户无法正常交易，也不能通过后台提交出金申请，剩余近6000美元无法提取。该汇友表示，曾通过邮件联系平台，但得到的答复是账户需要审核、请继续等待，已经两个多月了，还是没有获得明确的处理结果。

3500美元出金成功后，账户功能受限

据该汇友表示，其账户累计入金2000美元，2026年8月4日申请提取3500美元，款项随后到账。然而，在两三个交易日后，账户便无法交易，后台也不能再提交出金申请。

汇友提供的资金记录截图显示，8月4日一笔3500美元的银联转账出金标注为“成功”；另一张后台截图显示，该账户预估总资产及其中一个交易账户的金额均为5985.44美元。页面顶部同时出现提示：“很遗憾，您目前无法提交提款请求。请联系info@startrader.com取得更多信息”。

汇友提供的出金记录截图：3500美元出金标注为“成功”。

汇友提供的后台截图：显示余额5985.44美元及无法提交提款请求提示。

汇友提供的交易历史截图，仅展示所截取的账户记录。

当然，这些截图显示了账户余额、历史出金记录及提款提交受限提示，但不能单独说明限制原因、开始时间或审核依据。

汇友目前的诉求是，平台尽快说明审核进展，恢复账户功能和出金权限。目前STARTRADER一直没有出具针对该账户限制原因、审核期限及资金处理安排的完整说明。

类似争议此前FX110也有报道。2026年4月2日的《卡出金、削盈利，STARTRADER遭用户密集投诉》汇总了多名用户的投诉，其中一名用户称，两笔合计1984 USDT的提现长期处于审核状态；另有用户对平台以“可疑交易”为由扣除盈利提出异议。

9月11日的相关报道则记录了一名汇友的陈述：其手动交易盈利后申请出金，随后被指存在违规交易，本金及盈利合计约1.7万美元无法提取。报道还涉及另一名跟单用户对账户封禁及利润处理的投诉。

上述案例均属于用户投诉及相关报道，也就是说，账户为何受限、依据哪些具体条款、审核何时完成，是这些争议中反复出现的沟通问题。

截至本次查询，标注“大量客诉”，客诉多达几十条。

此外，FX110于10月发布的2026年9月交易商客诉黑榜显示，STARTRADER连续上榜，该月榜单中的客诉处理率为0%。这一数据反映了FX110该期榜单的统计口径，不代表平台全球全部投诉的处理情况，也不能替代对单个案件的核查。

选择交易商时，除核实开户实体、监管信息和客户协议外，也应查看历史投诉及后续处理结果。曾经成功出金，不代表后续每笔提款都能顺利完成。

遇到账户受限或出金拖延，应保存完整交易流水、出入金凭证、后台提示及往来邮件，并向平台索取书面的限制依据、审核要求和处理进度。如需进一步申诉，应核实开户实体对应的投诉渠道。外汇及差价合约交易风险较高，汇友应谨慎评估自身承受能力。

如您也遇到出金困难、账户受限或其他交易纠纷，可前往FX110投诉中心查看相关案例，并了解投诉维权渠道。