同质化投诉密集爆发，D Prime再遭实名举报：超3.2万美元遭无理扣押

近日，FX110维权中心收到汇友肖某某的实名投诉，揭露其在（下文统称D Prime）平台遭遇的离奇经历——正常申请出金后账户次日即遭冻结，累计超过3.2万美元资金无法取出，平台既不解释也不处理。

申请出金次日账户即遭冻结，平台零回应

据汇友描述，其在D Prime平台的交易账户为10028668，自开户以来累计入金31673美元。2026年5月20日，汇友提交了一笔26000美元的正常出金申请。然而就在出金申请提交后的第二天，他发现自己的账户被平台单方面冻结，无法登录、无法交易、无法查看持仓，更无法进行任何资金操作。截至账户被冻结时，汇友在平台的账户内尚存6175.38美元，钱包余额为26371美元，两项合计达32546.38美元。

此后，汇友多次尝试联系平台解决问题：发送邮件无人回复；联系官网在线客服，客服以“没有权限”为由推诿，让其等待客户经理联系。但所谓的“客户经理”始终没有出现，不仅没有给出任何冻结原因的说明，甚至连一个回电都没有。

汇友明确表示其“所有交易订单均为正常操作，并愿意提供全部订单记录以供查验”，但平台至今无故查封账户，未作出任何合理解释。截至投诉发出之时，汇友的账户仍然处于冻结状态，超过3.2万美元的资金被平台扣押，出金无门。

汇友提供的部分交易记录

关注FX110网的读者都知道，汇友肖的案例并不少见。事实上，近半年来，关于D Prime（及其前身Doo Prime）的类似投诉已呈井喷之势。根据FX110网半个月前的报道，就有一汇友在D Prime平台出金遇阻，且平台出尔反尔、毫无诚信可言。

该汇友是在D Prime交易伦敦金，采用EA策略，2026年3月四次出金均顺利到账。第五次出金3000美元获批后迟迟未到账，汇友提交全部交易记录，平台于4月2日确认“无违规”并恢复账户。但次日新出金再被驳回，4月7日账户遭全面封禁。此后两个月客服经理反复拖延，直到5月11日平台才抛出一份无任何具体证据的“违规通知”，直接扣走账户全部7340美元。

投资者需警惕系统风险

投诉帖如潮水般密集涌现，而另一边，FX110网维权中心数据显示，D Prime已连续多月客诉处理率为零，这意味着平台对投资者的正当诉求采取的是一贯的“冷处理”策略——既不回应实质问题，也不提供任何解决时间表，企图以漫长的沉默消耗投资者的耐心，迫使其知难而退。

而且，针对D Prime可能存在的运营风险，FX110网也多次提醒广大投资者关注其背后的集团动荡——这些信号远比“品牌升级”的华丽包装更能说明问题。

梳理时间线可以发现：马来西亚办公室遭警方清剿、塞浦路斯据点仓皇撤场、高管团队批量离职——这些系统性动荡信号，与Doo Group同期先后完成的两次“品牌升级”（Doo Prime升级为D Prime、部分业务更名为RKX）几乎完全重合。品牌外衣不断更替，运营根基接连受创——如此密集的变动，或许并非简单的商业升级所能解释，投资者还需注意其内在风险。

FX110网提醒

外汇保证金交易本身风险极高，而平台风险更是不容忽视的“隐形杀手”。FX110提醒广大投资者：

选择平台需谨慎：优先选择监管清晰、口碑良好、客诉处理积极的持牌平台。对于连续上榜“客诉黑榜”、处理率为0%的平台，务必提高警惕；

保存全部证据：入金凭证、交易记录、客服聊天截图、邮件往来等，全部妥善保存，以备维权之需；

遇异常及时维权：如遇账户无故冻结、出金被拒且平台长期失联，应及时通过第三方投诉平台、金融监管部门或法律途径维护自身权益。

果断止损：对于长期无法给出合理解释、持续拖延处理的平台，投资者应果断止损，避免投入更多资金。

汇友肖的32546.38美元至今仍被D Prime扣押，平台既不解释也不处理。FX110将持续关注此事进展，也呼吁D Prime正视客户诉求，拿出证据、给出说法，而不是以“违规”二字搪塞投资者、吞噬客户本金。

平台投诉链接：https://www.fx110.vip/complaints/submit

曝光提交链接：https://www.fx110.vip/exposure/submit

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