警告
检测到您的IP来自中国,中国未批准任何机构在境内开展外汇保证金业务,凡未经批准的机构擅自开展外汇按金交易的均属于违法行为。请主动提高风险防范意识和能力,谨防因参与此类交易造成财产损失。

F**6
发布于 2026-07-03 15:48:12
您好,您的投诉已转达Exness,若收到回复,我们将在此更新。
本人现就交易平台 Exness 相关出金问题提交正式调解投诉,具体情况如下:
本人交易账户注册邮箱为:***********@outlook.com。
本人于 2026年1月19日 通过分两次正常入金方式,累计入金 22,000 USDT。入金过程及交易过程均正常完成,期间无任何违规、异常交易行为。在完成交易后,本人于 2026年3月4日 成功申请并提取全部本金 22,000 USDT,该部分资金已正常到账。然而,截至目前,本人账户内剩余的交易盈利 9,451.59 USDT,平台始终以“审核”为由拒绝出金,长期处于冻结或限制状态,且未给出任何实质性、明确的拒绝理由。
在此过程中,平台存在以下明显问题:
无故限制盈利出金,本金已正常出金,但盈利部分被单方面限制,缺乏合理解释。长期“审核中”拖延,从申请至今已持续较长时间,始终以“审核中”为理由搪塞。要求反复补充资料,变相拖延,本人已按要求提交全部资料(身份验证资料、银行流水、及家人/第三方相关证明资料等),但平台仍不断要求新增材料,未明确一次性告知完整审核标准。客服回应敷衍,无实质处理
多次主动联系客服,均得到“等待审核”“无法解除限制”等模板化回复。无任何负责人主动联系或推进处理进度。首次调解后无任何反馈,在发起第一次调解后,平台未主动联系本人处理该问题,等同于置之不理。
本人诉求如下:
1.立即对账户盈利部分 9,451.59 USDT 给出明确审核结论
2.如无违规,请立即解除限制并允许正常出金
3.停止无意义反复索要资料的拖延行为
本人始终配合平台所有合规审查流程,未存在任何违规操作。当前问题已严重影响正常资金使用,并对本人造成极大困扰。
因此,恳请调解平台介入,督促 Exness 尽快给出实质性处理结果,而非持续拖延。







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