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入金2.5万盈利1万,Grand Markets不仅强扣盈利,竟还逼我签“自愿放弃声明”!

投诉单号:204421 投诉平台:Grand Markets 投诉类型:出入金问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额:35,310 美元 投诉进度:处理中
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FX110网维权中心 FX110处理中 10-13 15:04:37

您好,已收到您提交的关于Grand Markets的投诉,我们已经将您的投诉问题转达至该平台,如有收到回复,我们会在此处更新。

T**4 发起投诉 10-08 20:11:50
【平台名称】:Grand Markets
【投诉人】:何**
【联系邮箱】:art*****s@outlook.com
【平台UID】:11003908
【涉及金额】:入金25,000美元,被单方面扣除盈利10,309.99美元事情经过:

我于2026年7月1日向Grand Markets正常入金25,000 USD,交易期间账户产生盈利10,309.99 USD。准备出金时却遭遇平台风控反复刁难:恶意拖延、反复索要材料,7月27日按要求提交手持证件照、手写声明、地址证明及资金来源证明;8月27日再次提交资金来源证明和转账凭证。

我全程积极配合AML审核,平台却长时间不处理出金,把配合当成可欺。毫无证据、单方面判定“异常盈利”,在未提供任何订单明细、交易日志、价格源对比等客观证据的情况下,平台仅以“下单时间集中、触发点位敏感、存在套利迹象”等空泛理由,直接划扣我账户全部盈利10,309.99 USD,并声称只退还本金。

我的交易完全正常,平台却不给我任何合理解释机会,我不知道他们所谓的“风控监测机制”到底是怎样的,但无论如何一定充满了问题,我说你们这样是不正确的,没有用户会容许你们这样做,结果Grand Markets说,我在开户时已经勾选了他们的条例——那种冗长繁多的东西到底有谁会一字一句真正的看呢?那我这辈子勾选的条例规则和各种款项简直都要数不清了,人家怎么没有“说没收利润就没收”,那么多平台也从未强制划走我的盈利部分啊。

企图诱导签署“自愿放弃盈利”声明,平台不仅单方面扣款,还发送【回复声明模板】,要求我签署“自愿放弃盈利”确认书,企图将非法扣款包装成客户自愿,吃相极其难看。
 
我的诉求:立即停止扣除我的10,309.99 USD盈利,恢复账户(本金+全部盈利)的正常出金权利!
在我未签署任何“自愿放弃”声明前,平台无权单方面扣款!请在Grand Markets交易的各位擦亮眼睛:入金容易出金难、随意侵吞客户盈利、甚至逼迫客户签放弃声明,风险极高!希望大家避雷!你们不应该、更没有权力直接划扣掉我的盈利部分,请归还!!

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