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CWG Markets长期拖延出金

投诉单号:204402 投诉平台:CWG MARKETS 投诉类型:出入金问题 维权诉求:索还交易资金 维权金额:10,193 美元 投诉进度:处理中
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N**1 发起投诉 09-17 15:32:11
本人投诉 CWG Markets 平台存在长期拖延客户出金的问题。
 
本人提交出金申请后,平台长期以“内部审核”为由拒绝完成出金,但始终未向本人说明具体审核原因、审核依据以及处理期限。
 
在本人多次要求平台说明情况后,CWG Markets 仅反复回复“已跟进相关部门”“会尽快处理”等模板化内容,没有提供任何实质性进展,也没有给出明确的完成时间。
 
一个正常的审核流程不应在没有任何解释、没有明确期限的情况下长期拖延。平台既无法证明存在何种风险问题,也没有提出需要客户补充的具体资料,却持续限制客户资金提取,这严重影响了客户的资金安全和合法权益。
 
本人认为,CWG Markets 的处理方式缺乏透明度,存在通过“内部审核”作为理由长期拖延出金的情况。
 
现希望外汇110平台对 CWG Markets 的出金问题进行曝光,提醒广大投资者关注该平台的资金处理效率及客户权益保障情况,同时希望平台能够尽快给出明确解释并完成出金。
 
本人可提供相关出金记录、邮件沟通记录及平台回复作为证明材料。
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