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AUS Global澳汇拿走利润,本金也不见,后台直接强行关闭

投诉单号:204097 投诉平台:AUS Global 投诉类型:挪扣资金,出入金问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额:19,669 美元 投诉进度:处理中
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FX110网维权中心 FX110处理中 03-31 17:17:07

您好,您的投诉已转达AUS Global,若收到回复,我们将在此更新。

我们已收到AUS Global回复如下:

经确认,由于交易账户 6512061 的交易订单违反《客户协议》Part B-8-(b)、(c)条款:(b) 交易单中存在本公司禁止的使用高杠杆进行重仓违规交易或因重仓行为给公司带来任何风险问题。(c) 交易单中利用 OTC 市场和其他相关市场的关联性进行不当获利。为保持我们政策的完整性以确保为所有客户提供公平的竞争环境是至关重要的,当交易单中符合以上任何一种情况时,此账户即被定义为异常交易。
在此,AUS GLOBAL 拥有最终解释权并有权对违规订单做出相关处理决定。
FX110网维权中心 审核通过 03-31 17:17:07
Y**7 发起投诉 03-27 18:11:06

一、我在澳汇平台开户入金了20000美金,盈利了17107.49美元。在我多次邮件与澳汇解释后,我决定先将本金出出来,然后我申请了出金19669.2美金。然后到现在两周时间仍然没有到账。我诉求追回我的本金加利润37107.49美元 证据如图。 二、我的交易没有违规,哪里有这么不合理的规则,平台允许你开启高杠杆允许你重仓下单那么多手,但是不允许你下单交易,这不是钓鱼吗?明摆着就是客户赚钱就封禁。

三、澳汇口口声声说不允许高杠杆不允许重仓为什么他的客户经理加我QQ的时候不提醒我?既然你允许我开仓这么多手允许我杠杆开到这,我为什么不能下单?我因此赚钱了所以他是不合理的吗?
还钱,把我的利润和我的本金还给我。

 

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