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AUS Global澳汇平台不允许高杠杆但是又允许客户开启,客户赚钱就直接扣除利润

投诉单号:204075 投诉平台:AUS Global 投诉类型:挪扣资金,出入金问题 维权诉求:索还交易资金,其他 维权金额: 投诉进度:已回复
关注投诉 1 关注 0
Y**7 补充投诉 03-18 16:22:58
一、我在澳汇平台开户入金了20000美金,盈利了17107.49美元。在我多次邮件与澳汇解释后,我决定先将本金出出来,然后我申请了出金19669.2美金。然后到现在两周时间仍然没有到账。我诉求追回我的本金加利润37107.49美元 证据如图。 二、我的交易没有违规,哪里有这么不合理的规则,平台允许你开启高杠杆允许你重仓下单那么多手,但是不允许你下单交易,这不是钓鱼吗?明摆着就是客户赚钱就封禁。
FX110网维权中心 FX110回复 03-18 15:18:37

您好,我们已收到来自AUS Global澳汇的回复如下:

尊敬的客户,
 
经确认,由于交易账户 6512061 的交易订单违反《客户协议》Part B-8-(b)、(c)条款:(b) 交易单中存在本公司禁止的使用高杠杆进行重仓违规交易或因重仓行为给公司带来任何风险问题。(c) 交易单中利用 OTC 市场和其他相关市场的关联性进行不当获利。为保持我们政策的完整性以确保为所有客户提供公平的竞争环境是至关重要的,当交易单中符合以上任何一种情况时,此账户即被定义为异常交易。

在此,AUS GLOBAL 拥有最终解释权并有权对违规订单做出相关处理决定。
FX110网维权中心 FX110处理中 03-16 14:45:26

您好,您的投诉已转达AUS Global,若收到回复,我们将在此更新。

FX110网维权中心 审核通过 03-16 14:45:26
Y**7 发起投诉 03-13 18:52:48

正常交易,赚钱了澳汇平台直接扣除利润,说我不能高杠杆重仓玩,那我请问既然你们平台开启了这个杠杆和允许下的手数,为什么又不允许客户使用,而且事先不说明,等到客户赚钱就直接扣除利润,妥妥黑平台,输不起。专门吃客户客损的吧我看是。还钱,把我的利润还给我!!!

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