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XM故意扣除客户盈利

投诉单号:203543 投诉平台:XM 投诉类型:止盈止损滑点,点差爆仓问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额:822 美元 投诉进度:已回复
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B**5 补充投诉 02-03 21:59:24
我第一次做单盈利就故意搞这种操作是吗?你们的嘴脸怎么这么丑恶,这么垃圾的操作,深深刺痛我的心,赶紧把我的盈利返还给我。
FX110网维权中心 FX110回复 02-03 13:08:36

您好,平台回复对于您账户 68720540 的投诉,已第一时间进行反馈核实,经仔细与相关部门核实沟通后,非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定,仍需请您以2025年1月14日发送的重要通知邮件内容为准。同时,查看您的出金是已经审核成功的。

FX110网维权中心 交易商处理中 01-22 10:55:20
FX110网维权中心 FX110处理中 01-22 10:55:11

您好,此投诉已转达,平台一有回复,我们会跟进在此。

B**5 发起投诉 01-21 18:39:21
之前在网上看到别人说这个平台新人第一次交易会有多送信用金,对于我们这种新人来说肯定多了一点保障,然后就在这个平台注册了账号68720540。第一次不敢充值太多金额,第一次充值500美金,最后成功盈利获得了822美金。然而,令我十分震惊和不满的是,平台竟然无故扣除了我的这笔盈利822美金,只让我提现了500本金美金。
我严格按照平台的交易规则进行操作,没有违反任何规定。在交易过程中,我始终保持着谨慎和理性的态度,以确保自己的投资安全。然而,当我满心欢喜地期待着盈利到账时,却发现平台已经擅自将我的盈利扣除。
没想到第一交易就出现这种情况,现在已经冻结了我的真实账号,你们就是要“毁尸灭迹”是吧,怕让别人发现你们平台有这种恶心的操作。以后谁敢在这个平台交易?店大欺客是吧?如果你们平台不退换我的盈利的话,我将会追究到底,我会去各个平台曝光你们这种恶心的平台。
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