您好，查看兩個截图您向客户经理留言告知无法登录的时间都是在今早，而不是昨天无法登录时就先即时反应。

若您对爆仓的状况仍有问题，建议可再向平台提出，看是否有其他方式能协助处理。

她们工作人员可能是涉嫌欺骗什么的，不敢使用微信，都是让我使用skype和她沟通。她微信有换过两个，平时我用微信问她，也不回复的，我是今天早上想再次入金，发现登录不上去，有发微信和skype也不回复，直到我上这平台投诉了DGB平台后，那客服经理才主动找我，而且说的话是带刺那种，说我自己操作不当才导致爆仓，把责任推给她！真是太气人了！如果早上她有回复我，我也不至于找你们网站，我想看看他们官网是否有更换，但是早上通过你们官网的那个网站上去，也登录不上！我投诉后，她才告诉我有三个备用的登录网站！如果早上我9点多问她时，她能正面回复我，我也不至于这样惊慌！而且在网上百度他们平台，发现好多负面消息！

您好，经平台回复，您和客户经理一直都有联系，但昨日并未反馈后台无法登录的问题。

您是何时向客服经理告知此状况的?  还请提供完整对话截图，我们会再转达平台了解。

您好，此投诉已转达，平台一有回复，我们会跟进在此。

到现在也没办法登录，联系专属客户经理也没回复。