维权之艰辛，DBG Markets盾博（下文统称为“DBG Markets”）平台的一位投资者是真真切切地体验到了。2023年12月4日，他的账户在DBG Markets黄金报价异常拉高25美元后突然爆仓，17万美元本金瞬间蒸发。事后平台仅轻描淡写地归咎于“银行系统报价出错”，并试图以小额补偿了事。而当汇友寻求公道时，却迎来了账户被永久封禁的结局。

为了维权，他已经努力了近两年的时间，依旧无果。

25美元差异的致命报价

汇友至今仍清楚记得2023年12月4日那个交易日的每一个细节。当时市场各平台黄金最高报价均在2144美元，而DBG Markets的报价却诡异拉高至2169美元，较市场平均水平高出整整25美元。

不偏不倚，这一异常价格正好触发了汇友账户的强制平仓线。汇友核对自己的交易记录时发现，爆仓价格2167恰好是他的保证金比例跌破50%的强平线，交割单显示当时的账户比例为43.2%。

事件发生后，汇友立即向平台方提出质询，得到的答复是“银行系统报价出错”，并事后将行情价格从2169修改成了2144。

“拉爆我账户后，然后自己事后修改回来价格。”汇友无奈地说道，“这就像被人推下悬崖后，还看着对方擦掉指纹。”

平台"封口”失败后直接封禁账户

此后，汇友开始了艰难的维权交涉之路。DBG Markets声称12月4日黄金报价在2237都属于“正常现象”，因此平台的2169价格也算正常报价范围。他们坚持这种严重高于市场价格的滑点行为与平台无关，平台也是“受害者”，仅愿意提供3466美元的小额补偿。

这种解释难以令人信服。如果平台真是无辜的，为何要在事后修改价格？如果2169是合理报价，为何要回调至2144？更令人不解的是，平台工作人员还暗示汇友“不要声张”，称并非所有人都能获得补偿，大部分人平台直接不理会，如果平台还愿意赔偿，应该感到“庆幸”。

事情在2024年6月29日进一步升级。DBG Markets在未提前通知且无任何合理依据的情况下，擅自封禁了汇友的交易账户。随后官方一直拒绝回复任何信息，包括邮件、客户经理和官网客服。直到7月8日，汇友才收到平台的正式邮件通知，指出之所以关闭其账户，是因为汇友“在网络平台上对DBG Markets发布恶意造谣和不实信息”。

7月9日，DBG Markets在社区宣称汇友提交了出金申请。而当时，汇友的交易账户和后台均处于被封禁状态，根本无法进行任何操作。

截至目前，汇友依然没能追回自己的损失，而他仍在四处奔波维权。不出意外的话，他的钱应该是拿不回了......

“合法牌照”是否就意味着绝对安全？

“合法牌照”是否就意味着绝对安全？这是一个值得深究的问题。DBG Markets宣称受英国FCA、澳大利亚ASIC以及南非FSCA的三重监管。如此豪华的监管阵容，本该让投资者高枕无忧，但现实却令人大跌眼镜。

经调查，DBG Markets的英国公司DBG Markets (UK) LLP在2021年由Ebrokers (UK) LLP改名而来，而其英国FCA牌照存在诸多限制，包括不能持有和控制客户资金、不得招募新客户，甚至不能将自己描述为受监管的外汇交易商。换言之，DBG Markets引以为傲的英国监管牌照，实际上并不能为其外汇交易业务提供保障。而南非FSCA主要保护本土客户，澳洲ASIC监管实体不接受中国客户。为规避监管，更多国际客户都是被引至离岸实体开户。

很多投资者抱着“有牌照就可信”的心态，忽略了平台是否真正运营透明、是否有合理的资金安全保障。问题就在于即便是有合法牌照的平台，也可能藏匿着无法预料的风险。一些平台利用在监管牌照宣传方面“挂羊头卖狗肉”，实际并没有将用户的账户开设在受监管实体的名下。很多时候，投资者往往被骗而不自知。

FX110网提醒

滑点现象在外汇交易市场中并不罕见，尤其是在市场波动较大的情况下。尽管滑点是市场风险的一部分，但当滑点幅度较大，或者平台未能按止损要求及时执行平仓时，投资者的损失就可能变得非常严重。此外，不得不提的一点就是，滑点能给平台带来灰色收入。

对于平台投资者来说，维权真的太难了！所以FX110网一直强调平台选择的重要性，与其事后维权，不如在选择投资平台时多下点功夫！在选择交易平台时，除了考察其监管资质外，还应了解其交易环境、客服响应速度、风险控制措施等方面的情况。同时，在交易过程中，投资者也应密切关注市场动态，合理设置止损止盈点，以降低潜在风险。

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