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    FPG Fortune Prime Global拖延账户审核，两周多无任何实质进展

    本人现投诉 FPG Fortune Prime Global（FPG） 在账户审核过程中长期拖延、处理效率低下的问题。
     
    本人在该平台提交相关资料后，平台于 2026年9月4日 通知本人账户正在审核，并表示预计审核时间为 1–4周。本人理解平台需要进行合规审核，因此积极配合并按照要求提交了相关资料。
     
    但截至目前，审核已经持续两周多，平台仍未完成审核，也未提供任何实质性的审核进展。本人多次联系平台询问情况，得到的回复始终只是“资料已提交相关部门审核，请耐心等待”，但对于审核具体情况、延期原因以及预计完成时间，平台始终没有给予明确说明。
     
    本人认为，合理的审核流程可以接受，但平台不应在没有明确原因、没有进度说明、没有时间安排的情况下，让客户长期等待。作为一家外汇交易平台，客户有权了解账户审核的实际状态，也有权获得及时、透明的处理结果。
     
    目前，本人已经完成平台要求的资料提交，并给予平台足够的审核时间，但平台仍未解决问题。持续拖延不仅影响本人正常使用账户，也增加了本人对账户权益及资金安全的担忧。
     
    现希望 FPG Fortune Prime Global 能够尽快完成审核，并向本人提供明确的处理结果及时间安排。
     
    同时，希望外汇110对此情况进行关注，并提醒其他投资者注意该平台在账户审核及客户服务方面的处理效率。
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    关注曝光 0 关注 8,539 浏览 2026-09-21 11:27:02

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