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【已解决】本人特殊情况无法提供证件自拍,在提供原钱包相关入金情况下不让出金

投诉单号:203997 投诉平台:Moneta Markets 投诉类型: 维权诉求:索还交易资金 维权金额: 投诉进度:已完成
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FX110网维权中心 确认已完成 01-14 16:43:10
FX110网维权中心 确认已完成 01-14 16:40:42

您的出金已到账。

FX110网维权中心 FX110处理中 01-14 14:49:35

您好,您的投诉已转达Moneta Markets,若收到回复,我们将在此更新。

FX110网维权中心 审核通过 01-14 14:49:35
Z**3 补充投诉 01-13 23:09:09
平台要我发邮件要我手持身份证,朗读霸王条款,签署霸王协议才给出金,本人因为证件不在身边无法完成自拍,且不愿意提供相关霸王条款视频,平台一直各种扯淡
Z**3 发起投诉 01-13 22:48:21

本人交易账户21735495,因身份证不在身边,无法完成平台要求的手持正反面照片,今天入金后,账户盈利想要出本金,一直失败,本人发邮件向客服并且提供本人的钱包、原入金地址,要求原地址出金的等等相关信息等,平台一直在取消卡自己资料,本人在这向大家曝光,入金不要求提供相关信息,出金就卡壳,这不是一个正规平台的作法,这是强盗流氓行为。

 

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